Woorden alleen zijn niet genoeg

Goede communicatie heeft als doel en levert op dat u de ander begrijpt en dat u
begrepen wordt. Om echt goed te begrijpen en begrepen te worden, moet u er wel
met uw aandacht bij zijn. En de ander uiteraard ook.
Als iets tussen de soep en de aardappelen wordt gezegd, dan komt er vaak niet veel
van aan bij de ander. Dat geldt ook als het tussen neus en lippen door gezegd wordt.
Voor echte communicatie moet u even gaan zitten. Neem een kop koffie en luister
eens echt naar de ander. Met de wil om te begrijpen; met de interesse in de ander en
in de boodschap. Met de behoefte om vast te stellen dat u de ander echt begrepen
heeft.
Wedden dat die ander ook meer moeite zal doen om tot echte communicatie te
komen?